Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 20 de abril de 2026 por Marcelo Araújo TL;DR: Marketing para supermercado independente não é propaganda cara de grande rede: é a soma de quatro pilares que o dono controla todo dia — localização e fachada, sortimento e preço, relacionamento e fidelidade, comunicação. Faça encarte digital semanal no…
Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 20 de abril de 2026 por Marcelo Araújo TL;DR: Rádio indoor é a programação de áudio que toca dentro da loja: música ambiente escolhida pelo perfil do cliente, spots de oferta de 15 a 30 segundos a cada 10 a 15 minutos e vinhetas institucionais da marca. Feita…
Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: Ruptura de estoque é o produto fora da gôndola quando o cliente quer comprar. No varejo brasileiro, a média roda entre 6% e 8% (ECR Brasil), com perda direta de 4% a 8% do faturamento e perda indireta ainda…
Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: Planograma é o mapa visual de onde cada produto fica na gôndola — por seção, prateleira e face. Uma gôndola planejada com planograma gira 20% a 40% mais na mesma categoria (POPAI/NielsenIQ), e 70% das decisões de compra acontecem…
Publicado originalmente em 2020 · Atualizado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: Omnichannel e integrar todos os canais da sua loja (balcão, WhatsApp, Instagram, iFood, Google Meu Negocio, cardápio digital) de forma que o cliente comece em um canal, continue em outro e termine em um terceiro sem perder histórico, preço…
Publicado originalmente em 2022 · Atualizado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: CRM para supermercado não é a mesma coisa que CRM de vendas B2B (HubSpot, Salesforce, Piperun, RD Station). Esses são feitos para time comercial empurrar proposta e fechar contrato — não servem para supermercado independente. O CRM que seu…
Publicado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: Marketing digital para pet shop independente e menos sobre “anúncio bonito no Instagram” e mais sobre ter Google Meu Negócio impecavel, WhatsApp de tutor organizado por nome do pet, programa de fidelidade de ração (10a sacaria a 50% OFF), delivery próprio ou via iFood/Rappi…
Publicado em 19 de abril de 2026 · Leitura de 12 minutos · por Marcelo Araujo TL;DR: Sell in é a venda da indústria ou atacadista para o varejo (o caminhão que chega na sua loja). Sell out é a venda do varejo para o consumidor final (o cupom que sai no PDV). Dono de…
Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 19 de abril de 2026 TL;DR: Combos de carne bem montados fazem duas coisas ao mesmo tempo: tiram do balcão o corte que ninguém pede (fraldinha, lagarto, músculo) e sobem o ticket médio sem precisar descontar o corte nobre. Este guia entrega 15 combos prontos pra copiar no…
“Tem banho hoje?” — a pergunta que chega toda hora no WhatsApp (e atrasa tudo) Você tá ali atendendo um cachorro, respondendo o cliente no balcão, arrumando shampoo, quando o celular apita: “Oi, tem horário pra hoje?” Você tenta lembrar se a agenda tá cheia, se a Cacau vem buscar o Pingo, se a tosadora…
Histórias DS é uma forma da DS compartilhar as boas histórias de clientes que estão usando a nossa plataforma para segmentar campanhas, criar encartes em massa ou personalizados e distribuir promoções via Instagram, Facebook, WhatsApp e SMS. Aqui compartilhamos cases de sucesso de clientes como Atacadão Cesta Básica, Supermercado Eta, Supermercado Fongal e muito mais…
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