Política de Privacidade

Última atualização: 19/04/2026

Esta política descreve como o blog da ds.marketing (blog.dsmarketing.com.br, daqui em diante “o blog”) coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

Os dados coletados neste blog são tratados pela ds.marketing, empresa brasileira de software para varejo. Encarregado de tratamento de dados (DPO) e contato: contato@dsmarketing.com.br.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de navegação (automáticos)

Coletamos automaticamente ao visitar o blog:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego
  • Identificadores de cookies e dispositivos

Coletamos via Google Tag Manager, Google Analytics 4 e ferramentas de performance próprias.

2.2 Dados fornecidos por você

Apenas quando você interage ativamente:

  • Nome e email (em formulários, newsletter, comentários)
  • Conteúdo da mensagem quando entra em contato
  • Informações adicionais que você decidir enviar

2.3 O que não coletamos

  • Dados sensíveis (raça, religião, opinião política, saúde, orientação sexual)
  • Dados de crianças ou adolescentes menores de 12 anos (art. 14 da LGPD)

3. Finalidade do tratamento

Usamos os dados para:

  • Entender o que o blog tem de mais útil e o que melhorar
  • Responder mensagens e contatos
  • Enviar conteúdo por email, quando você autorizar explicitamente
  • Prevenir fraude, abuso e ataques
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Base legal: consentimento (art. 7º, I), legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

  • Operadores técnicos (Google Analytics, Google Tag Manager, provedor de email marketing, provedor de hospedagem) sob contrato de confidencialidade e adequação à LGPD.
  • Autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com anunciantes terceiros.

5. Cookies

O blog usa cookies para:

  • Essenciais: funcionamento do site (não podem ser desativados)
  • Analíticos: medir tráfego e comportamento (Google Analytics)
  • Marketing: quando aplicável, identificar interesse em conteúdo

Você pode gerenciar cookies no seu navegador. Rejeitar cookies analíticos e de marketing não impede o uso do blog.

6. Retenção

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário à finalidade:

  • Dados de navegação: até 26 meses (padrão GA4)
  • Dados de contato: até 5 anos ou até você pedir exclusão
  • Dados de email marketing: até você cancelar a inscrição

Após o prazo, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
  • Acesso aos dados que temos sobre você
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
  • Informação sobre com quem compartilhamos
  • Revogação do consentimento

Para exercer qualquer direito: contato@dsmarketing.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito, backup periódico, monitoramento de acessos. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos segurança de dados como prioridade.

Em caso de incidente com dados pessoais, comunicamos você e a ANPD no prazo legal.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. Quando houver mudança relevante, avisaremos com destaque no blog e por email (quando tivermos seu contato). A data de última atualização está no topo do documento.

10. Contato

Contato para privacidade: contato@dsmarketing.com.br

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.