Este post integra a Família 3 — Sonoro do mapa de mídia interna no supermercado. Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 20 de abril de 2026 por Marcelo Araújo TL;DR: Rádio indoor é a programação de áudio que toca dentro da loja: música ambiente escolhida pelo perfil do cliente, spots de oferta de 15…
Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: Planograma é o mapa visual de onde cada produto fica na gôndola — por seção, prateleira e face. Uma gôndola planejada com planograma gira 20% a 40% mais na mesma categoria (POPAI/NielsenIQ), e 70% das decisões de compra acontecem…
Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: Ruptura de estoque é o produto fora da gôndola quando o cliente quer comprar. No varejo brasileiro, a média roda entre 6% e 8% (ECR Brasil), com perda direta de 4% a 8% do faturamento e perda indireta ainda…
Publicado originalmente em 2022 · Atualizado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: CRM para supermercado não é a mesma coisa que CRM de vendas B2B (HubSpot, Salesforce, Piperun, RD Station). Esses são feitos para time comercial empurrar proposta e fechar contrato — não servem para supermercado independente. O CRM que seu…
Publicado originalmente em 2020 · Atualizado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: Omnichannel e integrar todos os canais da sua loja (balcão, WhatsApp, Instagram, iFood, Google Meu Negocio, cardápio digital) de forma que o cliente comece em um canal, continue em outro e termine em um terceiro sem perder histórico, preço…
Publicado em 19 de abril de 2026 por Marcelo Araujo TL;DR: Marketing digital para pet shop independente e menos sobre “anúncio bonito no Instagram” e mais sobre ter Google Meu Negócio impecavel, WhatsApp de tutor organizado por nome do pet, programa de fidelidade de ração (10a sacaria a 50% OFF), delivery próprio ou via iFood/Rappi…
Publicado em 19 de abril de 2026 · Leitura de 12 minutos · por Marcelo Araujo TL;DR: Sell in é a venda da indústria ou atacadista para o varejo (o caminhão que chega na sua loja). Sell out é a venda do varejo para o consumidor final (o cupom que sai no PDV). Dono de…
O que antes era só um aplicativo para trocar mensagens com clientes e pedir orçamentos virou, agora, uma verdadeira ferramenta de vendas. Lojas de material de construção de todo o país estão transformando o WhatsApp em um balcão digital — e os resultados estão surpreendendo até os mais tradicionais que sempre confiaram no boca a…
Farmácias independente estão descobrindo que as redes sociais podem ser muito mais do que vitrines de ofertas. Elas estão se tornando verdadeiros canais de relacionamento, capazes de gerar confiança, fidelização e vendas diárias sem depender apenas do balcão. Com o avanço do digital, consumidores passaram a buscar nas redes sociais não só promoções, mas também…
Os mercados independente de todo o Brasil estão provando que criatividade vale tanto quanto preço baixo. Para atrair clientes, aumentar o ticket médio e manter o fluxo constante de vendas, muitos varejistas estão apostando em campanhas simples, mas altamente eficazes, que já se tornaram tendência no varejo alimentar. A seguir, conheça cinco estratégias imbatíveis que…
Parece cena de ficção científica, mas já é realidade no varejo brasileiro. Supermercados de todos os cantos do país estão descobrindo uma forma de transformar horas de trabalho em minutos: a criação de encartes automáticos com Inteligência Artificial. O problema dos encartes tradicionais Até pouco tempo atrás, montar um encarte era um processo demorado e…
Publicado originalmente em 2021 · Atualizado em 19 de abril de 2026 TL;DR: Combos de carne bem montados fazem duas coisas ao mesmo tempo: tiram do balcão o corte que ninguém pede (fraldinha, lagarto, músculo) e sobem o ticket médio sem precisar descontar o corte nobre. Este guia entrega 15 combos prontos pra copiar no…